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提高护理质量、加强规范化服务
为了进一步提高护理质量,改善护理工作,抚顺市第三医院护理部分别在本年度11月22日和11月28日至12月1日期间,对全院180名低年资护士进行了护理理论考试和护理技术操作考核。为了更好的配合我院规范化服务的开展,在护理技术操作考核中,把“住院患者规范化服务操作程序”做为考核内容之一,其内容涵盖了礼仪规范、接诊、入院宣教、交接班、住院宣教、出院宣教、整理评价等几大部分的具体实施细则。
“住院患者规范化服务操作程序”的考核,不仅使参考护理人员对此程序能够熟练掌握,同时也为我院进一步全面开展规范化服务活动奠定了坚实的基础。